스픽 어플은 영어 말하기 실력을 빠르게 향상시키는 AI 영어 회화 앱으로, 학습 데이터와 피드백 품질이 뛰어난 것으로 유명합니다. 하지만 결제 경로와 요금제를 제대로 이해하지 못하면 같은 서비스를 더 비싸게 이용하게 되는 경우가 많습니다.
이 글에서는 스픽 어플 가격과 요금제 차이, 홈페이지 vs 인앱 결제 방식의 실제 차이까지 한눈에 정리했습니다. 결제 전에 꼭 확인해보세요.
스픽 어플 요금제 종류
스픽은 구독형이 아닌 1년 단위 결제 시스템으로 운영됩니다. 요금제는 두 가지이며, 기능 차이에 따라 학습 난이도와 피드백 범위가 달라집니다.
요금제
가격(1년)
AI 피드백 포함 여부
스픽 프리미엄
129,000원
❌
스픽 프리미엄 플러스
299,000원
✅
스픽은 정가 기준으로 동일하지만, 공식 홈페이지를 통해 결제하면 할인 코드가 적용되어 2~3만 원 정도 저렴하게 이용할 수 있습니다. 인앱 결제에서는 할인 코드 입력이 불가능합니다.
스픽 어플 결제 방식 비교
1. 스픽 공식 홈페이지 결제
나이스페이(NicePay)를 통한 국내 결제 지원
할인 코드 적용 가능 (최대 3만 원 할인)
7일 무료체험 제공 후 자동 결제
원화 결제 가능, 해외 결제 수수료 없음
홈페이지 결제는 가장 안전하고 경제적인 방법입니다. 결제 이후에도 고객센터를 통해 구독 관리, 환불, 결제 내역 확인이 가능합니다.
2. 앱스토어 / 구글플레이 인앱 결제
즉시 결제 방식 (무료체험 없음)
구글·애플의 결제 수수료 포함
환불 및 구독 관리가 스토어 정책에 따름
할인 코드 입력 불가
인앱 결제는 편리하지만, 할인 혜택이 없고 환불 절차가 복잡합니다. 따라서 스픽 어플을 가장 저렴하게 이용하려면 반드시 공식 홈페이지에서 결제해야 합니다.
스픽 어플 할인 혜택
스픽은 정가 판매를 원칙으로 하지만, 시즌별 이벤트 및 코드를 통해 추가 할인이 제공됩니다.
할인 적용 방법
공식 사이트 결제 시 할인 코드 입력란에 코드 입력
신규 가입자 전용 7일 무료체험 종료 후 자동 할인 적용
기존 무료체험 계정은 할인 코드 재적용 불가 (새 계정 필요)
특정 기간에는 스픽 프로모션 링크를 통해 할인된 금액으로 결제할 수 있으며, 신규 사용자에게는 첫 결제 시 자동 할인 쿠폰이 제공되기도 합니다.
스픽 어플 무료체험 및 주의사항
무료체험 제공 조건
홈페이지 가입자 한정 7일 무료 이용 가능
카드 등록 후 자동 구독 활성화
무료체험 중 모든 프리미엄 기능 사용 가능
주의사항
무료체험 종료 후 자동 결제되므로, 원치 않을 경우 구독 취소 필요
무료체험을 이용한 계정은 이후 할인 코드 적용 불가
체험 중에도 언제든지 결제 취소 가능 (청구 없음)
무료체험만 이용하려는 사용자는 결제일 전날까지 구독 취소를 반드시 진행해야 합니다. 취소하지 않으면 자동으로 1년 요금이 청구됩니다.
스픽 어플 결제 취소 및 환불 정책
스픽 결제 취소 및 환불은 결제 경로에 따라 처리 방식이 다릅니다.
홈페이지 결제: 7일 이내 전액 환불 가능 (고객센터 문의)
앱스토어·구글플레이 결제: 각 스토어 고객센터를 통해 환불 요청 필요
7일 이후에는 부분 환불이 불가능하며, 서비스 이용 중단만 가능합니다.
단순 변심보다는 결제 오류, 중복 결제, 기술적 문제의 경우 빠르게 환불이 진행됩니다. 스픽은 결제일 기준 3영업일 내 환불 처리를 원칙으로 합니다.
스픽 어플 구독 취소 및 자동결제 방지
홈페이지 결제자
스픽 웹사이트 로그인 → 구독 관리 → 구독 취소 클릭
앱스토어 / 구글플레이 결제자
iPhone: 설정 → Apple ID → 구독 → 스픽 → 구독 취소
Android: Play 스토어 → 프로필 → 결제 및 구독 → 스픽 → 구독 취소
구독을 취소하지 않으면 매년 자동 결제가 갱신됩니다. 무료체험만 이용할 경우, 결제 예정일 하루 전에 반드시 해지 절차를 완료해야 합니다.
스픽 어플 가격을 저렴하게 이용하는 방법
공식 홈페이지에서 할인 코드 적용 후 결제
무료체험을 먼저 이용하지 않고 바로 결제 시 추가 할인 가능
연간 결제로 월 단위보다 약 30% 절약
이벤트 기간(블랙프라이데이, 새학기, 연말)에 가입 시 추가 혜택
결제 후 7일 이내 환불 가능하므로 부담 없이 시도 가능
스픽 어플은 단기 구독보다는 장기 이용자에게 혜택이 큽니다. 1년 단위 결제 시 월 9천 원대 수준으로 이용할 수 있으며, 영어 회화 학습 효율 면에서도 장기 사용이 유리합니다.
스픽 어플 요약 정리
요금제는 프리미엄 / 프리미엄 플러스 두 가지
할인 코드는 웹 결제 시에만 적용 가능
무료체험은 7일간 제공, 이후 자동 결제
환불은 7일 이내 요청 시 전액 가능
앱스토어 결제는 환불 및 구독 관리가 복잡
스픽 어플은 단순한 영어 앱이 아닌, AI 기반 실시간 피드백 시스템을 제공하는 학습 플랫폼입니다. 결제 전 할인 혜택과 구독 정책을 제대로 이해한다면, 같은 서비스라도 훨씬 합리적인 금액으로 이용할 수 있습니다.
💬 스픽 어플 최신 할인 정보는 공식 파트너 스픽 사이트에서 확인 가능합니다.
스픽 어플 실제 이용 후기와 효과
스픽 어플은 단순한 영어 회화 앱이 아니라, 사용자의 발음·문법·리듬을 AI가 분석하고 피드백을 제공하는 구조로 설계되어 있습니다. 실제로 꾸준히 2주 이상 사용한 이용자들의 후기에서는 “발음 교정 속도가 빠르다”, “혼자 공부해도 말하기 감각이 유지된다”는 반응이 많습니다.
특히 스픽은 실시간 AI 튜터가 문장 단위로 피드백을 주기 때문에, 원어민 발음이나 억양을 즉시 교정할 수 있습니다. 기존의 영상 강의형 앱과 달리 사용자가 직접 말하고, 즉시 교정받는 ‘인터랙티브 학습’ 방식이 가장 큰 차별점입니다.
스픽 어플 추천 대상
해외 취업·유학을 준비하는 사용자
영어 말하기 실전 감각을 되찾고 싶은 직장인
토익스피킹·오픽 시험 대비를 병행하려는 학습자
시간이 부족하지만 매일 10분이라도 말하기 루틴을 만들고 싶은 사람
스픽 어플은 커리큘럼이 짧은 구간으로 구성되어 있어, 출퇴근 중이나 자기 전 5~10분만 투자해도 꾸준히 학습 루틴을 유지할 수 있습니다. 또한, 앱 내 학습 통계 기능을 통해 발음 정확도·유창도·학습 시간 등을 시각적으로 확인할 수 있어 동기부여 효과가 높습니다.
스픽 어플 후기 요약
AI 음성 인식 정확도가 높아 실제 회화 감각 향상에 도움
직접 말하기 중심의 구조로 학습 몰입도 우수
기초 회화부터 인터뷰 표현까지 다양한 주제 제공
단기 집중 학습용으로도, 장기 루틴 관리용으로도 적합
스픽은 단순한 영어 학습 도구를 넘어, ‘매일 말하게 만드는 앱’이라는 평가를 받고 있습니다. 단기간에 영어 말하기 습관을 만들고 싶다면, 스픽 어플이 가장 실용적인 선택이 될 수 있습니다.
스픽 어플 vs 다른 영어 회화 앱 비교
스픽 어플은 단순히 문장 암기나 듣기 중심의 학습이 아니라, 실제로 ‘말하기’를 반복하게 만드는 구조가 강점입니다. 다른 영어 학습 앱과 비교했을 때, 스픽은 AI 피드백 정확도와 학습 루틴 관리 측면에서 차별화되어 있습니다.
특히 스픽의 AI 튜터 기능은 실제 원어민 발음 데이터 기반으로 피드백을 제공하기 때문에, 발음뿐 아니라 문장 리듬과 억양까지 교정이 가능합니다. 이 덕분에 혼자 공부하는 환경에서도 실전 회화 감각을 꾸준히 유지할 수 있습니다.
스픽 어플의 장점과 단점
스픽 어플의 장점
AI 기반 발음 분석으로 개인 맞춤 피드백 제공
짧은 학습 루틴으로 매일 꾸준히 말하기 습관 형성
무료체험 및 합리적 가격으로 접근성 높음
학습 데이터 시각화로 성취감 강화
PC, 모바일, 태블릿 등 모든 기기 연동 지원
스픽 어플의 단점
인터넷 연결이 필요해 오프라인 환경에서는 학습 불가
AI 피드백이 완벽하지 않아 원어민 억양 비교가 제한적
인앱 결제 시 할인 코드 적용이 안 되어 가격이 비쌀 수 있음
기초 문법 설명보다는 실전 회화 중심이라 초보자는 초반 적응 필요
단점이 전혀 없는 것은 아니지만, 학습 지속성과 발음 교정 효과 측면에서 스픽은 현재 국내 영어 회화 앱 중에서도 가장 높은 만족도를 보이고 있습니다. 특히 단기 목표(인터뷰, 시험, 출장 등)를 가진 사용자에게는 “빠른 피드백 루프” 구조가 매우 유용합니다.
스픽 어플을 가장 잘 활용하는 팁
매일 아침 10분 루틴으로 말하기 연습을 자동화
AI 피드백을 받은 문장을 개인 노트에 정리
“챌린지 모드”를 통해 목표 달성 습관화
매주 성취율을 체크하며 학습 시간 기록
무료체험 종료 전, 할인 코드 적용해 결제 전환
이런 루틴을 꾸준히 유지하면 스픽 어플을 단순한 영어 앱이 아니라 실제 회화 실력을 키워주는 개인 AI 튜터로 활용할 수 있습니다.
스픽 어플 총평
스픽 어플은 “AI 발음 교정 + 실제 말하기 루틴 + 시각화된 학습 통계”라는 세 가지 요소를 모두 갖춘 드문 회화 앱입니다. 단기 학습 효과는 물론, 영어를 생활 속 루틴으로 만드는 데 최적화되어 있습니다. 가격 대비 효과를 기준으로 보면, 현재 영어 회화 앱 중에서도 가장 높은 가성비를 갖춘 서비스라 할 수 있습니다.
스픽 어플 자주 묻는 질문 (FAQ)
스픽 어플은 어떤 서비스인가요?
스픽 어플은 인공지능(AI)을 활용한 영어 회화 학습 플랫폼입니다. 기존의 영어 앱들이 듣기와 문법 중심이었다면, 스픽은 ‘실제 말하기’를 중심에 둡니다. 사용자가 직접 영어 문장을 말하면, AI가 발음, 억양, 문법, 어순까지 실시간으로 분석하고 피드백을 제공합니다. 특히 스픽의 음성 인식 기술은 미국 실리콘밸리 본사에서 개발한 독자적 알고리즘으로, 사용자의 억양이나 발음이 완벽하지 않아도 정확하게 인식할 수 있습니다. 이로 인해 초보자도 자연스럽게 말하기 훈련을 반복하며 실력을 쌓을 수 있습니다. 또한, 대화 주제가 상황별(여행, 비즈니스, 인터뷰 등)로 구분되어 있어, 실제 상황에 필요한 문장을 효율적으로 연습할 수 있습니다.
스픽 어플 가격은 왜 앱스토어보다 홈페이지가 더 저렴한가요?
스픽 어플의 가격 구조는 결제 경로에 따라 다릅니다. 앱스토어나 구글플레이를 통한 인앱 결제의 경우, 플랫폼 자체 수수료(약 30%)가 포함되기 때문에 정가 기준으로만 판매됩니다. 반면, 스픽 공식 홈페이지에서 결제하면 스픽이 직접 결제를 처리하기 때문에 이러한 수수료가 제외됩니다. 이 차이 덕분에 홈페이지 결제 시 최대 2~3만 원 할인이 가능합니다. 또한 홈페이지에서는 할인 코드 입력란이 제공되어, 프로모션 기간 동안 추가 할인 쿠폰을 적용할 수도 있습니다. 즉, 같은 요금제라도 결제 경로에 따라 실결제 금액이 달라지는 구조이며, 장기 이용자는 홈페이지 결제를 통해 평균 20% 이상 절약할 수 있습니다.
스픽 어플 요금제 차이는 무엇인가요?
스픽의 요금제는 프리미엄과 프리미엄 플러스 두 가지로 나뉩니다.
프리미엄 요금제는 기본적인 회화 연습과 AI 발음 교정 기능을 제공합니다. 일상적인 회화 표현을 반복 훈련하기 적합하며, 학습 속도와 발음 정확도를 동시에 향상시킬 수 있습니다.
반면, 프리미엄 플러스 요금제는 AI 튜터 기능이 강화되어 있습니다. 사용자의 학습 데이터를 기반으로 취약점을 분석하고, 발음뿐 아니라 문장 구성력, 유창도까지 점수화합니다. 또한 ‘스피치 리포트’ 기능을 통해 주간·월간 통계가 제공되어, 자신의 발음 개선 추세를 시각적으로 확인할 수 있습니다.
즉, 단기 학습자는 프리미엄으로 충분하지만, 중장기 학습자나 발음 완성도를 높이고 싶은 사용자는 플러스를 선택하는 것이 더 유리합니다.
스픽 어플 결제는 안전한가요?
네. 스픽 어플은 국내에서는 나이스페이(NicePay), 해외에서는 Stripe를 통해 결제를 처리합니다.
두 결제 시스템 모두 국제 보안 인증(PCI DSS)을 받은 서비스로, 카드 정보는 암호화되어 스픽 서버에 저장되지 않습니다.
특히, 공식 홈페이지에서 결제할 경우 SSL(보안 소켓 계층) 암호화가 적용되어 개인정보 유출 위험이 없습니다.
또한, 결제 후 영수증은 등록된 이메일로 자동 발송되며, 카드사 승인 내역과 동일하게 기록됩니다.
만약 중복 결제나 승인 오류가 발생하더라도 고객센터를 통해 3영업일 이내 환불이 보장됩니다.
즉, 스픽 결제 시스템은 글로벌 수준의 안정성을 확보하고 있으며, 안전하게 이용할 수 있습니다.
스픽 어플 무료체험은 어떻게 이용하나요?
스픽은 공식 홈페이지 가입자에게만 7일 무료체험을 제공합니다.
무료체험을 신청하면, 카드 정보를 입력한 뒤 7일 동안 모든 프리미엄 기능을 제한 없이 사용할 수 있습니다.
다만 무료체험 종료 후 자동 결제가 진행되므로, 유료 이용을 원치 않는다면 반드시 기간 내 구독 취소를 해야 합니다.
무료체험 기간 중에도 학습 기록이 저장되어, 이후 유료 전환 시 그대로 이어서 사용할 수 있습니다.
또, 무료체험 계정은 할인 코드 적용이 불가능하므로, 할인 혜택을 받고 싶다면 별도의 신규 계정으로 결제하는 것이 좋습니다.
이러한 정책은 악용을 방지하기 위한 조치이며, 사용자는 체험 기간 내 언제든지 구독 취소를 통해 요금이 청구되지 않도록 설정할 수 있습니다.
스픽 어플 구독 취소는 어떻게 하나요?
스픽의 구독 취소 방법은 결제 경로에 따라 다릅니다.
홈페이지에서 결제한 경우, 스픽 공식 웹사이트 로그인 후 ‘내 구독 관리’ 메뉴에서 구독 취소 버튼을 클릭하면 즉시 해지됩니다.
앱스토어나 구글플레이에서 인앱 결제를 했다면, 해당 스토어 설정에서 직접 구독을 취소해야 합니다.
예를 들어 iPhone 사용자는 [설정 → Apple ID → 구독 → 스픽]에서 해제할 수 있으며, Android 사용자는 [Play 스토어 → 결제 및 구독 → 스픽] 경로를 통해 해지할 수 있습니다.
구독 취소 후 남은 기간 동안은 계속 이용 가능하며, 만료일이 지나면 자동 결제가 더 이상 이루어지지 않습니다.
특히 무료체험만 이용하려는 사용자는 체험 종료 하루 전 반드시 해지 절차를 진행해야 요금이 청구되지 않습니다.
스픽 어플은 해외 결제 수수료가 붙나요?
스픽은 본사가 미국에 위치한 글로벌 서비스이기 때문에 일부 카드사에서는 해외 결제 수수료가 자동으로 부과될 수 있습니다. 다만, 스픽 공식 홈페이지는 원화결제(DCC, Dynamic Currency Conversion)를 지원하기 때문에 원화(₩)로 결제할 경우 수수료가 붙지 않습니다.
반대로 앱스토어 또는 구글플레이 인앱 결제는 USD(달러) 기준으로 청구될 수 있으며, 이 경우 카드사 정책에 따라 0.5~2.5%의 해외 이용 수수료가 발생합니다.
따라서 스픽 어플을 가장 합리적인 금액으로 이용하려면 홈페이지에서 원화결제로 진행하는 것이 좋습니다. 특히 해외결제 차단 기능이 활성화된 카드의 경우, 승인 오류가 발생할 수 있으므로 결제 전 카드사 고객센터에 “해외 원화결제 허용 여부”를 문의하는 것이 안전합니다.
이처럼 결제 통화 설정에 따라 금액 차이가 생길 수 있으므로, 결제창에서 ‘₩(KRW)’ 표시를 꼭 확인하세요.
네이버페이, 카카오페이로 결제할 수 있나요?
현재 스픽 어플은 네이버페이와 카카오페이의 일반 간편결제를 지원하지 않습니다.
이는 스픽의 결제 시스템이 Stripe 및 나이스페이 기반으로 운영되기 때문입니다.
하지만 예외적으로 네이버페이 카드나 카카오페이 전용 신용카드를 이용하면 결제가 가능합니다.
예를 들어 네이버 현대카드 또는 카카오페이 신용카드로 결제할 경우, 일반 카드 결제와 동일하게 승인됩니다.
단, 포인트 결제나 간편 송금 방식은 지원되지 않습니다.
만약 네이버페이 또는 카카오페이를 통해 결제를 원하신다면, 각 서비스 고객센터를 통해 최신 결제 지원 여부를 확인하시는 것이 좋습니다.
향후 스픽은 국내 간편결제 시스템을 순차적으로 확대할 계획이 있으며, 결제 수단 다양화를 위해 지속적으로 업데이트되고 있습니다.
애플페이로 스픽 어플 결제 가능한가요?
네. 아이폰 사용자라면 스픽 공식 홈페이지에서 애플페이(Apple Pay) 결제를 이용할 수 있습니다.
다만, 애플페이는 현재 현대카드와 연동된 사용자만 사용할 수 있으며, 카드 등록이 완료되어야 합니다.
결제 과정은 매우 간단합니다. 결제 단계에서 Apple Pay 버튼을 클릭하면, Face ID 또는 Touch ID 인증을 통해 결제가 승인됩니다.
애플페이를 통한 결제는 해외 결제 수수료가 부과되지 않으며, 원화로 청구됩니다.
단, 앱스토어 인앱 결제와 혼동하지 않도록 주의해야 합니다.
앱 내에서 결제하는 경우는 애플 앱스토어 정책에 따라 수수료가 붙을 수 있으며, 환불 절차도 애플 고객센터를 통해 진행됩니다.
따라서 애플페이로 결제하려면 스픽 공식 홈페이지에서 직접 결제하는 것이 가장 안전하고 유리합니다.
스픽 어플 영수증은 어디서 확인하나요?
스픽 결제 후 영수증은 자동으로 이메일로 발송됩니다.
결제 시 입력한 이메일 주소로 “SPEAK Payment Confirmation” 또는 “스픽 결제 내역”이라는 제목의 메일이 전송됩니다.
만약 이메일을 받지 못한 경우, 스팸메일함을 먼저 확인해보세요.
그래도 확인되지 않는다면 스픽 고객센터에 등록된 이메일 주소와 결제 시각을 알려주시면, 24시간 이내 재발송이 가능합니다.
또한, 기업회원이나 프리랜서의 경우 세금계산서 발급이 필요할 수 있는데, 이때는 사업자등록증 사본을 첨부해 별도 요청을 하면 전자세금계산서 형식으로 발행받을 수 있습니다.
해외 결제의 경우 Stripe 또는 카드사 영수증이 이메일로 따로 전송될 수 있으며, 동일 금액이 청구되므로 중복 청구는 아닙니다.
모든 결제 내역은 스픽 웹사이트 내 ‘내 계정 → 결제 내역’에서도 실시간으로 조회할 수 있습니다.
스픽 어플 계정 변경이나 이전이 가능한가요?
스픽 어플은 결제 계정 기반의 라이선스 구조이기 때문에, 결제 후 계정을 변경하거나 이전하는 것은 원칙적으로 불가능합니다.
다만 예외적으로 이메일 입력 오류나 로그인 방식(Google, Apple, Email) 착오로 인한 계정 등록 실수의 경우에는 고객센터를 통해 수정이 가능합니다.
단순히 이메일 주소를 바꾸는 것이 아니라, 스픽 시스템상 라이선스를 새 계정으로 이관해야 하기 때문에 고객센터 확인 절차가 필요합니다.
이미 무료체험이나 유료 결제가 진행된 계정은 중복 라이선스가 생성될 수 있어, 기존 결제를 환불받은 뒤 새 계정으로 재결제해야 합니다.
따라서 스픽 결제 전에는 반드시 로그인 방식과 이메일 주소를 정확히 확인하는 것이 좋습니다.
기업용 계정의 경우, 팀 단위로 라이선스를 이전할 수 있는 별도 관리 기능이 제공되므로, 관리자 계정을 통해 이관이 가능합니다.
스픽 어플 결제 후 환불 기간은 얼마나 걸리나요?
환불 처리 기간은 결제 방식과 카드사 승인 절차에 따라 다르지만, 일반적으로 2~5영업일 이내에 완료됩니다.
Stripe 또는 해외 결제망을 이용한 경우, 승인 취소가 카드사 내부에서 진행되기 때문에 최대 7일까지 소요될 수 있습니다.
환불이 승인되면, 결제 시 사용한 동일 카드로 금액이 자동 입금되며 별도 계좌 입력이 필요하지 않습니다.
만약 카드 결제일이 이미 마감된 상태라면 다음 달 청구서에서 마이너스(-) 금액으로 반영됩니다.
스픽은 환불 요청 시점부터 처리 완료까지 모든 과정을 이메일로 안내하므로, 환불 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
단, 앱스토어·구글플레이 결제의 경우 스픽이 직접 접근할 수 없어, 각 플랫폼 고객센터에 요청해야 합니다.
이때 결제 영수증 번호와 결제 일시를 함께 제출하면 훨씬 빠르게 승인됩니다.
스픽 어플을 가장 효율적으로 이용하려면?
스픽 어플을 효율적으로 이용하려면 ‘매일 짧게, 꾸준히’라는 원칙을 지키는 것이 핵심입니다.
하루 10분이라도 AI 튜터와의 대화를 반복하면, 실제로 영어 문장 구조와 발음 리듬이 몸에 배기 시작합니다.
또한 매일 학습 후 제공되는 ‘AI 발음 점수’와 ‘유창도 점수’를 비교하면서 스스로의 성장 속도를 확인하세요.
주 3회 이상 꾸준히 사용한 사용자의 평균 발음 정확도는 2주 내 15% 이상 향상된 것으로 분석됩니다.
또, 스픽 내 “챌린지 모드”를 활용해 학습 목표를 시각적으로 설정하면, 목표 달성률이 높아집니다.
마지막으로, 무료체험 후 바로 결제하기보다, 할인 코드 적용 시점을 노려 가입하면 가격 부담을 줄일 수 있습니다.
즉, 스픽 어플은 장시간 공부보다 짧고 집중된 반복 학습이 훨씬 효과적이며, 루틴을 만들면 영어 회화 감각이 빠르게 향상됩니다.
💬 위 내용으로 해결되지 않는 결제·환불·이용 관련 문의는 스픽 고객센터(help@speak.com)로 문의하시면 빠르게 안내받을 수 있어용.
스픽 어플 환불은 가능한가요?
네. 스픽은 결제 후 7일 이내라면 전액 환불이 가능합니다.
다만, 환불 요청 경로는 결제 수단에 따라 다릅니다.
홈페이지에서 결제한 경우, 고객센터에 결제 내역과 함께 환불을 요청하면 3영업일 내 처리됩니다.
앱스토어나 구글플레이를 통해 결제한 경우, 각 스토어 정책을 따르기 때문에 스픽 고객센터가 직접 환불을 처리할 수 없습니다.
이 경우, 앱스토어(Apple) 또는 구글플레이 고객지원 페이지에서 결제 영수증을 첨부해 환불 요청을 진행해야 합니다.
환불 승인은 카드사 또는 결제 플랫폼의 승인 속도에 따라 달라지며, 일반적으로 3~7일 내 환불이 완료됩니다.
단순 변심보다는 결제 오류나 중복 결제일 경우 환불이 훨씬 빠르게 처리됩니다.
